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Ido Shabi

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Dernière activité effectuée par Ido Shabi

Ido Shabi a créé une publication,

Publication Q&A - Tickets and email
Trigger - Notifying assignee as main recipient and followers as CC for the email

Hello

 

I want to add a notify action to a trigger. On the new ticket, I want to send an mail to the assignee as main recipient(as TO), and all the followers will be at the same email under CC

 

Do you know how I can do it?

 

Thank you

Publication le 30 déc. 2024 · Ido Shabi

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