Recherches récentes
Pas de recherche récente

Dispatcher Astatine
Adhésion le 20 mai 2024
·
Dernière activité le 30 mai 2024
Suivis
0
Abonnés
0
Activité totale
5
Votes
3
Abonnement
1
APERÇU DES ACTIVITÉS
BADGES
ARTICLES
PUBLICATIONS
COMMENTAIRES DE LA COMMUNAUTÉ
COMMENTAIRES SUR L’ARTICLE
APERÇU DES ACTIVITÉS
Dernière activité effectuée par Dispatcher Astatine
Dispatcher Astatine a ajouté un commentaire,
CommentaireSecurity and user access in Zendesk Support
Hello team!
We want to disable Ticket Fields being visible to users in their Request overview. Right now, if an end-user heads to their /requests/# area, they are shown information from the Ticket Fields agents see in their tickets.
We'd like only to have the conversation (Public Notes) visible to our end-users. Which setting am I missing?
Afficher le commentaire · Publication le 30 mai 2024 · Dispatcher Astatine
0
Abonnés
0
Votes
0
Commentaire