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Joseph Millbank
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CommentaireSlack integration
Can you configure the name of the zendesk user that shows when adding internal notes directly from Slack. Currently when I add a note from a private message it is coming up the admin for zendesk. We want it to show as the specific worker that added the comment. How do I configure this?
Afficher le commentaire · Publication le 09 juil. 2024 · Joseph Millbank
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