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Nicolas

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Dernière activité effectuée par Nicolas

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CommentaireSetting up Agent Workspace

Bonjour, lors de test sur la sandbox de la migration vers l'espace de travail agent, les raccourcis chats existant au préalable ont disparu. Comment cela se fait-il ?

Afficher le commentaire · Publication le 07 juin 2024 · Nicolas

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CommentaireAutres canaux de tickets

Comment faire pour que le drapeau par défaut soit le drapeau français et non américain lors d'appel sortant lorsque l'on veut composer des numéros.

Afficher le commentaire · Publication le 22 mai 2024 · Nicolas

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CommentaireAutres canaux de tickets

Comment faire pour que l'utilisateur entende au début d'un appel sortant un message lui indiquant que l'appel est enregistré?

Afficher le commentaire · Publication le 16 mai 2024 · Nicolas

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