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Phil Thelen
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
We solved the problem with a side conversation to the assignee itself. This creates a block in the ticket that looks like a internal note.
Of course you create some kind of “junk” as side conversation, but it works for us.
Afficher le commentaire · Publication le 12 juin 2024 · Phil Thelen
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