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Ming Wen
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Ming Wen a ajouté un commentaire,
CommentaireTicket basics
Hi, zendesk team,
I am a bit confused about searching by relative time. In the example of the document, to find tickets from the last 4 hours, the search condition is: created>4 hours. Isn't this meaning that the creation time is greater than 4 hours? Why exactly the opposite?
Afficher le commentaire · Publication le 15 oct. 2024 · Ming Wen
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