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Allison Fortson

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Commentaire de la communauté Feedback - Apps and integrations (Platform)

Hey hey! Any chance we could enable OOO assignment for side conversations? When an agent is marked OOO, we aren’t able to assign new tickets, but we are able to assign side conversations. There’s no indication that an agent is OOO when assigning a side conversation! 

Afficher le commentaire · Publication le 14 janv. 2025 · Allison Fortson

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