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Krisia Rillo
Adhésion le 19 nov. 2024
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Dernière activité le 05 févr. 2025
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Question
Je veux suivre des informations spécifiques pour mes leads de vente. Puis-je ajouter des champs personnalisés dans mon compte Sell ?
Réponse
Vous pouvez ajouter des champs personnalisés dans Sell afin de suivre des informations spécifiques pour vos leads. Cette fonctionnalité vous permet de personnaliser les données que vous recueillez en fonction de vos besoins. Elles sont plus organisées et moins susceptibles d’erreurs d’utilisation.
Pour en savoir plus, consultez cet article : Création et gestion des champs personnalisés dans Sell.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
Modification le 11 févr. 2025 · Krisia Rillo
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Krisia Rillo a créé un article,
Question
Que sont les tableaux de bord prédéfinis ? Comment peuvent-ils répondre à mes besoins de rapports et analyses ?
Réponse
Les tableaux de bord prédéfinis sont des combinaisons de rapports prêtes à l’emploi qui fournissent des informations sur des mesures importantes sans nécessiter de configuration particulière. Ils appliquent les meilleures pratiques en matière de rapports en offrant des graphiques clairs et des données organisées, adaptées aux workflows courants. Cela vous permet d’accéder rapidement aux informations importantes, de simplifier les rapports et de prendre des décisions informées.
Les tableaux de bord avec l'icône Zendesk sont tous prédéfinis. Parmi ces tableaux de bord, le tableau de bord Zendesk Support met spécifiquement en évidence vos données Support.
Pour en savoir plus, consultez cet article : Aperçu du tableau de bord Zendesk Support.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
Modification le 04 févr. 2025 · Krisia Rillo
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Krisia Rillo a créé un article,
Question
Mon rapport contient une grande quantité de données et j'aimerais l'organiser d'une façon spécifique. Comment trier les résultats de mon rapport dans Explore ?
Réponse
La manipulation des résultats dans Explore vous permet de trier les résultats de votre rapport en fonction de vos besoins spécifiques.
Pour trier les résultats
- Accéder à un rapport existant ou en créer un nouveau
- À la page du créateur de rapports , cliquez sur l’icône Manipulation des résultats (.). Cliquez ensuite sur la flèche à côté de Trier.
- Faites votre choix parmi les options de tri : aziz, za, valeur croissante, valeur décroissanteet avancée.
- Cliquez sur Appliquer.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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Modification le 14 janv. 2025 · Krisia Rillo
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