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Jin Geslin
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Commentaire de la communauté Feedback - Ticketing system (Support)
Customer feedback is a keystone of customer support. We must have a quick and easy way to see comments.
Why do we now have to delve deep into events or reports for this most important piece of information?
We used to have this and it worked perfectly fine. Why wasn't hiding comments made as an option? I don't see how this makes sense. Please create an option to show or hide rating comments on tickets.
Afficher le commentaire · Publication le 29 janv. 2025 · Jin Geslin
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