Nouveauté
Nouvelles fonctionnalités, corrections et autres annonces importantes.
- Présentation de Zendesk Sales Suite
- Annonces supplémentaires
- Avis de suppression des rapports Insights
- Modifications imminentes du comportement de la messagerie électronique
- Modification de la façon d’activer Chat dans votre Centre d’aide le 30 avril 2020
- Annonce : Zendesk Gather
- Authentification forte du client (SCA) pour les applications payantes
- Mettez à niveau votre compte Chat pour une meilleure expérience
- Suppression de l’application Pathfinder
- Modification des déclencheurs pour éviter le spam
- Suppression de l’ancien package géré de l’intégration Salesforce
- Action requise : autorisez à nouveau le connecteur Gmail Zendesk
- Incorporation de l’assistance omnicanal personnalisée avec l’expérience Chat intégrée au Web Widget
- Présentation de Zendesk Suite
- Suppressions [mise à jour : avril 2019]
- Mises à jour de l’ancienne intégration Zendesk pour Salesforce
- Présentation de Zendesk Sales Suite
- Annonces supplémentaires
- Avis de suppression des rapports Insights
- Modifications imminentes du comportement de la messagerie électronique
- Modification de la façon d’activer Chat dans votre Centre d’aide le 30 avril 2020
- Annonce : Zendesk Gather
- Authentification forte du client (SCA) pour les applications payantes
- Mettez à niveau votre compte Chat pour une meilleure expérience
- Suppression de l’application Pathfinder
- Modification des déclencheurs pour éviter le spam
- Suppression de l’ancien package géré de l’intégration Salesforce
- Action requise : autorisez à nouveau le connecteur Gmail Zendesk
- Incorporation de l’assistance omnicanal personnalisée avec l’expérience Chat intégrée au Web Widget
- Présentation de Zendesk Suite
- Suppressions [mise à jour : avril 2019]
- Mises à jour de l’ancienne intégration Zendesk pour Salesforce