Conseils et dépannage
Facturation d'Explore
- Quels arrive-t-il lorsque mon essai Explore expire?
- Combien coûte Explore?
- Puis-je effectuer Zendesk Explore avant de le acheter?
Explore: toutes les bases
- Le réseau est envoyé de requête Explore au lieu d'une vue.
- Le premier délai de réponse prend-il en compte les heures ouvrées
- Comment ajouter des utilisateurs à Explore : [Vidéo]
- Puis-je rapport activé sur les agents lumineux avec Explore ?
- Pas d'autorisation d'accès à Explore
Publication et partage des tableaux de bord
- Que arrive aux tableaux de bord et aux requêtes lorsqu supprimé un agent est supprimé?
- Pourquoi est-ce que je reçois ce message d'erreur sur mon tableau de bord partagé ? « L'authentification est expirée, veuillez charger à nouveau votre tableau de bord. »
- Pourquoi ne pas voir le nom d'un agent quand il tente de partager un tableau de bord ?
- Pourquoi mes requêtes sont-elles supprimées ou manquantes en bas de mes PDF et images de tableau de bord exporté ou programmés?
- Pourquoi ne pas recevoir d'e-mails planifiés ?
Affichage et utilisation de tableaux de bord
- Comment voir les ticket How Explore ?
- Le filtre temporel ne fonctionne pas lorsque je choisis un délai
- Pourquoi les utilisateurs finaux apparaissent-ils dans mon filtre d'assigné sur mon tableau de bord ?
- Pourquoi ne pas voir un tableau de bord Guide dans Explore?
- Pourquoi n'ai-je pas d'options pour appliquer mon filtre temporel ?
Création et personnalisation des requêtes
- Dépannage ne montrant pas d'éléments sélectionnés
- Comment modifier ma requête pour afficher des résultats basés sur le temps comme HHMMSS
- Types de calcul manipulation de résultat
- Puis-je afficher le manche Twitter d'un utilisateur au lieu de leur nom Explore ?
- La requête de l'Explore ne peut pas être affichée
Écrire des formules et effectuer des calculs
- Comment puis-je convert Explore en cours de langue.
- Pourquoi ma métrique personnalisée ou d'attribut recule-t-elle une erreur lorsque je l'ajoute à une requête?
- Quand le cas est-il important dans l'éditeur de formule Explore?
- Comment faire mon émission de mesure toujours les résultats pour le mois actuel ?
- Quelle est la différence entre COUNT et D_COUNT