Recherches récentes
Pas de recherche récente
Nouveauté
Nouvelles fonctionnalités, corrections et autres annonces importantes.
Disponibilité générale du résumé des appels basé sur l'IA pour Zendesk Talk
Modification le 23 juil. 2024
0 vote · 0 commentaire
0
Votes
0
Commentaire
Annonce de la disponibilité générale du QA vocal pour Zendesk Talk
Modification le 21 août 2024
1 vote · 0 commentaire
1
vote
0
Commentaire
Annonce : balises pour les champs de relation de recherche
Modification le 23 juil. 2024
2 votes · 0 commentaire
2
Votes
0
Commentaire
Nouvelles permissions des agents pour la gestion des autres membres de l’équipe
Modification le 05 août 2024
2 votes · 0 commentaire
2
Votes
0
Commentaire
Annonce : migration de toutes les intégrations Zendesk X (Twitter) vers API V2
Modification le 23 juil. 2024
3 votes · 0 commentaire
3
Votes
0
Commentaire
Annonce : mises en page personnalisées dans les éditions Professional
Modification le 23 juil. 2024
2 votes · 0 commentaire
2
Votes
0
Commentaire
Annonce : Mise à jour de l’accessibilité du Centre d’aide et API de création de modèles v4
Modification le 03 oct. 2024
4 votes · 0 commentaire
4
Votes
0
Commentaire
Modification le 23 juil. 2024
2 votes · 0 commentaire
2
Votes
0
Commentaire
Annonce : Nouveaux emplacements d’hébergement des données au Royaume-Uni et à Osaka
Modification le 11 juil. 2024
0 vote · 0 commentaire
0
Votes
0
Commentaire
Amélioration de l'expérience des mesures pour la page d'accueil de l'agent
Modification le 11 juil. 2024
0 vote · 0 commentaire
0
Votes
0
Commentaire
Permissions élargies pour la modification du statut des agents dans Explore
Modification le 11 juil. 2024
3 votes · 0 commentaire
3
Votes
0
Commentaire
Annonces de mises à niveau de la messagerie assistée pour certains clients Chat
Modification le 18 sept. 2024
2 votes · 0 commentaire
2
Votes
0
Commentaire
Annonce de l'abandon de l'accès par mot de passe pour les API
Modification le 12 févr. 2025
2 votes · 0 commentaire
2
Votes
0
Commentaire
Annonce : programme d’accès anticipé pour le temps d’attente estimé des canaux de messagerie
Modification le 21 août 2024
2 votes · 0 commentaire
2
Votes
0
Commentaire
Améliorations de l’importateur de données
Modification le 02 juil. 2024
1 vote · 0 commentaire
1
vote
0
Commentaire
Modification le 13 févr. 2025
13 votes · 0 commentaire
13
Votes
0
Commentaire
Annonce : nouvelle façon de contacter l’assistance client Zendesk
Modification le 23 juil. 2024
1 vote · 0 commentaire
1
vote
0
Commentaire
Annonce : assurance qualité (QA) pour les agents de l’IA
Modification le 02 juil. 2024
1 vote · 0 commentaire
1
vote
0
Commentaire
Opérateurs conditionnels élargis dans le créateur de bots
Modification le 02 juil. 2024
1 vote · 0 commentaire
1
vote
0
Commentaire
Permissions de consultation des articles pour plusieurs segments d’utilisateurs
Modification le 02 juil. 2024
5 votes · 0 commentaire
5
Votes
0
Commentaire
Notification dans le ticket pour la fin de vie de l’ancienne application Messagerie sociale
Modification le 25 juin 2024
0 vote · 0 commentaire
0
Votes
0
Commentaire
Accès au niveau du groupe pour les statuts d’agent unifiés
Modification le 25 juin 2024
2 votes · 0 commentaire
2
Votes
0
Commentaire
Réplication des applications dans les sandbox premium
Modification le 25 juin 2024
1 vote · 0 commentaire
1
vote
0
Commentaire
Améliorations générales de la console d’appel Talk
Modification le 21 août 2024
1 vote · 0 commentaire
1
vote
0
Commentaire
Annonce de la disponibilité générale des déclencheurs d’objet
Modification le 11 juil. 2024
2 votes · 0 commentaire
2
Votes
0
Commentaire
Mode sombre dans l’application Support mobile
Modification le 11 juin 2024
5 votes · 0 commentaire
5
Votes
0
Commentaire
Annonce : améliorations des conversations de ticket (expérience par défaut)
Modification le 12 août 2024
17 votes · 0 commentaire
17
Votes
0
Commentaire
Annonce de l’abandon du connecteur Magento 2 pour Support, Chat et Sell
Modification le 06 nov. 2024
2 votes · 0 commentaire
2
Votes
0
Commentaire
Annonce d'un programme d'accès anticipé pour la détection d'entités
Modification le 28 août 2024
1 vote · 0 commentaire
1
vote
0
Commentaire
Présentation des agents de l’IA
Modification le 10 oct. 2024
7 votes · 0 commentaire
7
Votes
0
Commentaire