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Puis-je contrôler l’adresse e-mail qui envoie les notifications à partir de mon centre d’aide ?
Pourquoi les articles créés via l’application Connaissances ne s’affichent-ils pas dans Explore ?
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Implémentez un champ de carte de crédit à quatre chiffres personnalisé dans l’API de création de modèles v1, v2 ou v3.
Pourquoi le thème Copenhagen n’est-il pas mis à jour ?
Comment recevoir une facture pour un thème personnalisé ?
Je ne peux pas modifier la langue de mon centre d’aide
Comment traduire le texte du code source de mon centre d’aide ?
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Les demandeurs ne peuvent pas marquer les tickets comme résolus dans le centre d'aide.
Combien de fichiers les clients peuvent-ils joindre à un ticket par le biais du formulaire Web ?
Workflow : Comment modifier le texte du formulaire Envoyer une demande du centre d’aide
Puis-je ajouter des champs personnalisés à la vue de mes clients ?
Quels sont les statuts des tickets du portail client ?
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Certaines recherches du centre d'aide produisent moins de résultats que d'autres recherches portant sur le même terme
Les Suggestions de contenu évaluent-elles les recherches de la fonctionnalité Connaissances ?
Comment savoir si la recherche sémantique est activée dans notre compte ?
Pourquoi mon centre d'aide n'apparaît-il pas dans les résultats de recherche ?
Puis-je modifier les URL des articles ?
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Comment supprimer ma communauté ?
Puis-je incorporer des médias dans les publications Gather ?
Comment utiliser @mentions dans le forum de la communauté Zendesk ?
Comment répertorier toutes les publications de la communauté sur ma page d'accueil Guide ?
Que signifie S’abonner dans Guide ou Gather ?
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