{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  1. Aide Zendesk
  2. Sell
  3. Conseils et dépannage
  4. Utilisation de Sell
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  4. Utilisation de Sell

Utilisation de Sell

  • Que signifie le message Cette conversation est en lecture seule dans mes e-mails Sell ?
  • Que signifie l'archivage dans Sell et Support ? [Vidéo]
  • Quand les e-mails sont-ils visibles pour une opportunité de vente ?
  • Comment créer un lead à partir de Support?
  • Que deviennent mes données si je suis désactivé ou supprimé en tant qu’agent dans Sell?
  • Comment synchroniser mes utilisateurs Support avec mes contacts Sell?
  • Erreur du centre d’appels Sell: Échec du POST (erreur 402)
  • Puis-je effectuer une recherche par numéro de téléphone dans Sell?
  • Comment formater mon fichier CSV pour Sell?
  • Un appel ne s’affiche pas dans mon compte Sell
  • Je ne vois pas les nouvelles opportunités de vente et contient dans les pipelines de ventes
  • Quand je crée un lead, puis-je rendre le prénom ou le nom obligatoire?
  • Puis-je voir toutes les tâches terminées récemment par un utilisateur?
  • Puis-je effectuer une action de désabonnement en masse à partir de ma page Leads?
  • Ai-je besoin de Zendesk Talk pour utiliser le Centre d’appels Zendesk Sell?
  • Puis-je prévenir mon équipe quand un nouveau lead est créé?
  • Puis-je recevoir une notification pour une tâche Sell que j’ai configurée?
  • Le champ Secteur est-il copié d’un contact dans une opportunité de vente?
  • Puis-je rendre un champ de case à cocher personnalisé obligatoire dans Zendesk Sell?
  • Puis-je exporter une liste d’adresses e-mail à partir de la page Contacts ou Leads dans Sell?
  • Quand utiliser les marqueurs et quand utiliser les champs personnalisés dans Sell?
  • Puis-je créer des modèles de tâches?
  • Puis-je afficher les leads sur une carte sur mon ordinateur?
  • Quelle adresse e-mail dois-je intégrer à Sell?
  • Puis-je utiliser les «clics dans le dernier e-mail» pour filtrer les communications des autres utilisateurs?
  • Puis-je supprimer une tâche du calendrier Sell?
  • Puis-je créer un lead à partir de ma boîte de messagerie sans avoir à accéder à Zendesk?
  • Mon intégration de messagerie Sell envoie des e-mails en double
  • Puis-je créer un menu déroulant pour créer de nouvelles tâches dans Sell?
  • L’ajout d’un nouvel utilisateur dans Sell l’ajoute-t-il automatiquement à Zendesk Support?
  • Que signifie le message Cette conversation est en lecture seule dans mes e-mails Sell ?
  • Que signifie l'archivage dans Sell et Support ? [Vidéo]
  • Quand les e-mails sont-ils visibles pour une opportunité de vente ?
  • Comment créer un lead à partir de Support?
  • Que deviennent mes données si je suis désactivé ou supprimé en tant qu’agent dans Sell?
  • Comment synchroniser mes utilisateurs Support avec mes contacts Sell?
  • Erreur du centre d’appels Sell: Échec du POST (erreur 402)
  • Puis-je effectuer une recherche par numéro de téléphone dans Sell?
  • Comment formater mon fichier CSV pour Sell?
  • Un appel ne s’affiche pas dans mon compte Sell
  • Je ne vois pas les nouvelles opportunités de vente et contient dans les pipelines de ventes
  • Quand je crée un lead, puis-je rendre le prénom ou le nom obligatoire?
  • Puis-je voir toutes les tâches terminées récemment par un utilisateur?
  • Puis-je effectuer une action de désabonnement en masse à partir de ma page Leads?
  • Ai-je besoin de Zendesk Talk pour utiliser le Centre d’appels Zendesk Sell?
  • Puis-je prévenir mon équipe quand un nouveau lead est créé?
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  • Le champ Secteur est-il copié d’un contact dans une opportunité de vente?
  • Puis-je rendre un champ de case à cocher personnalisé obligatoire dans Zendesk Sell?
  • Puis-je exporter une liste d’adresses e-mail à partir de la page Contacts ou Leads dans Sell?
  • Quand utiliser les marqueurs et quand utiliser les champs personnalisés dans Sell?
  • Puis-je créer des modèles de tâches?
  • Puis-je afficher les leads sur une carte sur mon ordinateur?
  • Quelle adresse e-mail dois-je intégrer à Sell?
  • Puis-je utiliser les «clics dans le dernier e-mail» pour filtrer les communications des autres utilisateurs?
  • Puis-je supprimer une tâche du calendrier Sell?
  • Puis-je créer un lead à partir de ma boîte de messagerie sans avoir à accéder à Zendesk?
  • Mon intégration de messagerie Sell envoie des e-mails en double
  • Puis-je créer un menu déroulant pour créer de nouvelles tâches dans Sell?
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