Administration du compte
- Agent soudain rétrogradé au rôle d’utilisateur final
- Génération d’un profil de performances pour le dépannage
- Est-il possible de transférer la propriété de mon compte Support à un utilisateur uniquement Sell?
- Comment utiliser nos guides de dépannage
- Où trouver mon sous-domaine Zendesk ?
- Puis-je planifier une date de résiliation future pour mon compte?
- Pouvons-nous avoir plus d’un propriétaire de compte?
- Comment résilier mon compte ?
- Comment fusionner ou migrer deux comptes Zendesk ?
- Le changement de propriétaire du compte posera-t-il des problèmes?
- Qui est le propriétaire de mon compte ? [Vidéo]
- Puis-je vérifier que mon sous-domaine est utilisé dans Google Search Console ?
- Guide de dépannage général des problèmes de performances
- Comment modifier mon sous-domaine Zendesk si mon entreprise change de nom ?
- Quelles informations dois-je inclure quand je contacte l'assistance client Zendesk ?
- Comment synchroniser ma sandbox avec mon compte de production ?
- Comment exporter mes données et rapports à partir de tous les produits Zendesk ?
- Je viens de prendre la relève en tant que propriétaire du compte. Que dois-je savoir?
- Puis-je récupérer mon ancien sous-domaine?
- Mon compte et mes paramètres seront-ils réinitialisés quand je passerai d’un compte d’essai à un compte payant?
- Comment mettre mon abonnement à jour ?
- Comment migrer les informations d’une autre plateforme vers Zendesk ?
- Quels sont les fuseaux horaires utilisés par Zendesk ?
- Puis-je réactiver ou récupérer les données d’un compte annulé?
- Comment réactiver mon compte suspendu, expiré ou annulé ?
- Pourquoi Zendesk est-il lent lorsque je travaille à la maison ? Comment résoudre ce problème ?
- Comment obtenir un environnement de test pour un compte Sandbox ?
- Génération d’un fichier HAR pour le dépannage
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- Est-il possible de transférer la propriété de mon compte Support à un utilisateur uniquement Sell?
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