{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  3. Conseils et dépannage
  4. Applications et intégrations
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Applications et intégrations

Articles sur les applications prises en charge et que vous pouvez installer dans Zendesk Support

  • Pourquoi les numéros de téléphone synchronisés à partir de Salesforce perdent-ils leur indicatif de pays ?
  • Utilisation de l’application Sélectionner une adresse avec plusieurs marques et adresses e-mail par défaut
  • Erreur Jira: Le sous-domaine Zendesk est incorrect pendant la configuration
  • Message d’erreur de l’application Suivi du temps
  • Comment ouvrir une application de navigation supérieure automatiquement? (Zendesk Apps V2)
  • Puis-je soustraire le temps de l’application Suivi du temps?
  • Pourquoi le rapporteur change-t-il quand un nouveau problème est créé à partir de l’intégration Jira?
  • Comment savoir quand une mise à jour Salesforce est synchronisée avec Zendesk?
  • Comment vérifier les limites et l’utilisation de mon API Streaming ?
  • Mon partage de tickets avec JIRA (Legacy) ne fonctionne pas
  • Message d’erreur de la cible désactivée
  • Zendesk propose-t-il un formulaire de contact intégré ?
  • Est-ce que Zendesk Support s’intègre à la connexion unique Azure Active Directory ?
  • Puis-je préremplir le champ ID de commande pour Shopify dans Zendesk?
  • Existe-t-il un moyen de lier des tickets dans Support ?
  • Quand un agent est absent, comment puis-je réaffecter ses tickets ouverts ?
  • Puis-je connecter mon formulaire de contact à Zendesk ?
  • Message d’erreur: error is not a proxyable URI
  • Comment dépanner CORS ?
  • Comment trouver un ID d’application dans mon instance Zendesk?
  • Erreur : Votre synchronisation a été désactivée à cause d’une erreur
  • Comment résoudre les problèmes liés aux applications ?
  • Configuration d’un accord sur les niveaux de service (SLA) en fonction d’une organisation ou d’un utilisateur Salesforce
  • Intégration Salesforce : Un point d’exclamation rouge s’affiche après avoir cliqué sur Installer dans la section Synchronisation des tickets.
  • Intégration Zendesk pour Salesforce - Permissions de profil requises
  • Comment résoudre les problèmes de livraison des e-mails pour jira.zendesk-integrations.com
  • J'ai reçu le message d'erreur Échec de synchronisation des informations dans Salesforce
  • Comment recevoir les réponses des clients à partir d'un e-mail Shopify dans Zendesk ?
  • L’application Shopify dans Support et Chat n’affiche pas d’informations
  • Salesforce : Synchronisation des informations de champ de recherche avec Zendesk Support
  • Pourquoi les numéros de téléphone synchronisés à partir de Salesforce perdent-ils leur indicatif de pays ?
  • Utilisation de l’application Sélectionner une adresse avec plusieurs marques et adresses e-mail par défaut
  • Erreur Jira: Le sous-domaine Zendesk est incorrect pendant la configuration
  • Message d’erreur de l’application Suivi du temps
  • Comment ouvrir une application de navigation supérieure automatiquement? (Zendesk Apps V2)
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  • J'ai reçu le message d'erreur Échec de synchronisation des informations dans Salesforce
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