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  1. Aide Zendesk
  2. Web Widget
  3. Web Widget - Conseils et dépannage
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  3. Web Widget - Conseils et dépannage

Web Widget - Conseils et dépannage

Questions sur le Web Widget (Classique), la modification des composants du widget, la résolution des problèmes courants, etc.

  • De quel widget Zendesk disposent mon compte et mon site web ?
  • À combien de sites Web puis-je ajouter mon Web Widget ?
  • Puis-je retarder l'affichage du Web Widget ?
  • Pourquoi le Web Widget (Classique) n'affiche-t-il aucun résultat lors d'une recherche ?
  • Pourquoi mon Web Widget (Classique) ne s’affiche-t-il pas dans le Centre d’aide ?
  • Comment changer la couleur de l’ancien widget Chat et du Web Widget (Classique) ?
  • Pourquoi n’ai-je pas la possibilité d’ajouter des champs de ticket personnalisés dans le Web Widget (Classique) ?
  • Comment changer ou configurer la langue du widget de mon site web ?
  • Utilisation de z-index dans le Web Widget (Classique)
  • Questions fréquentes sur les performances du Web Widget (Classique)
  • Comment combiner les workflows de l'API du Web Widget (Classique) ?
  • Comment activer ou désactiver certains composants du Web Widget (Classique) sur différentes pages de mon site ?
  • Pourquoi mon Web Widget (Classique) ne s'affiche-t-il pas hors des pages de mon Centre d'aide ?
  • Comment faire pour que les articles les plus consultés s’affichent automatiquement lorsqu’un visiteur ouvre le Web Widget (Classique) ?
  • Le widget Zendesk ralentit la vitesse et le temps de chargement de mon site web
  • Quelle est la différence entre le formulaire de contact et le formulaire hors ligne ?
  • Erreur du Web Widget (Classique) : Une erreur est survenue lors du traitement de votre demande. Réessayez ultérieurement.
  • Comment afficher le Web Widget (classique) lorsque l’utilisateur clique ?
  • Puis-je décider quand le Web Widget (Classique) est visible sur la page ?
  • Comment personnaliser le widget pour offrir les bonnes fonctionnalités et options de contact à mes clients ?
  • Lors d'une recherche dans le Web Widget (Classique), pourquoi les résultats renvoient-ils des articles dans une autre langue ?
  • Comment supprimer notre numéro de téléphone du Web Widget ?
  • Comment préremplir le formulaire de contact utilisateur dans le widget ?
  • Dans quelle langue mes clients voient-ils le widget sur mon site Web ?
  • Comment trouver le code du widget sur mon site web ?
  • Options d'affichage du Web Widget (Classique) et de personnalisation
  • Comment modifier le texte du bouton du widget sur mon site web ?
  • Comment repositionner le Web Widget (Classique) ou le widget Chat sur mon site web ?
  • Comment modifier la forme et la taille du widget Zendesk ?
  • Comment personnaliser le widget pour qu’il s’ouvre automatiquement au chargement de la page ?
  • De quel widget Zendesk disposent mon compte et mon site web ?
  • À combien de sites Web puis-je ajouter mon Web Widget ?
  • Puis-je retarder l'affichage du Web Widget ?
  • Pourquoi le Web Widget (Classique) n'affiche-t-il aucun résultat lors d'une recherche ?
  • Pourquoi mon Web Widget (Classique) ne s’affiche-t-il pas dans le Centre d’aide ?
  • Comment changer la couleur de l’ancien widget Chat et du Web Widget (Classique) ?
  • Pourquoi n’ai-je pas la possibilité d’ajouter des champs de ticket personnalisés dans le Web Widget (Classique) ?
  • Comment changer ou configurer la langue du widget de mon site web ?
  • Utilisation de z-index dans le Web Widget (Classique)
  • Questions fréquentes sur les performances du Web Widget (Classique)
  • Comment combiner les workflows de l'API du Web Widget (Classique) ?
  • Comment activer ou désactiver certains composants du Web Widget (Classique) sur différentes pages de mon site ?
  • Pourquoi mon Web Widget (Classique) ne s'affiche-t-il pas hors des pages de mon Centre d'aide ?
  • Comment faire pour que les articles les plus consultés s’affichent automatiquement lorsqu’un visiteur ouvre le Web Widget (Classique) ?
  • Le widget Zendesk ralentit la vitesse et le temps de chargement de mon site web
  • Quelle est la différence entre le formulaire de contact et le formulaire hors ligne ?
  • Erreur du Web Widget (Classique) : Une erreur est survenue lors du traitement de votre demande. Réessayez ultérieurement.
  • Comment afficher le Web Widget (classique) lorsque l’utilisateur clique ?
  • Puis-je décider quand le Web Widget (Classique) est visible sur la page ?
  • Comment personnaliser le widget pour offrir les bonnes fonctionnalités et options de contact à mes clients ?
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  • Comment supprimer notre numéro de téléphone du Web Widget ?
  • Comment préremplir le formulaire de contact utilisateur dans le widget ?
  • Dans quelle langue mes clients voient-ils le widget sur mon site Web ?
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  • Options d'affichage du Web Widget (Classique) et de personnalisation
  • Comment modifier le texte du bouton du widget sur mon site web ?
  • Comment repositionner le Web Widget (Classique) ou le widget Chat sur mon site web ?
  • Comment modifier la forme et la taille du widget Zendesk ?
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