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Configuration du centre d’aide Zendesk
Activation et publication de votre centre d’aide
Modification le 21 juin 2024
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Configuration des paramètres Guide
Modification le 21 juin 2024
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Mappage d’hôte - Modification de l’URL de votre centre d’aide
Modification le 27 nov. 2024
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Migration du contenu existant vers votre centre d’aide
Modification le 21 juin 2024
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Activation de l’accès aux formulaires de demande pour les agents
Modification le 27 juin 2024
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Configuration de l’intégration Atlassian Statuspage pour Guide
Modification le 06 févr. 2025
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Préparation d’un certificat SSL à télécharger dans Zendesk
Modification le 21 juin 2024
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Restriction de l’accès au centre d’aide aux utilisateurs finaux connectés
Modification le 26 juil. 2024
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Autorisation du contenu restreint dans les notifications par e-mail pour les articles
Modification le 21 juin 2024
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Activation de Chat pour votre centre d’aide
Modification le 20 févr. 2025
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Utilisation du filtre anti-spam pour empêcher le spam de pénétrer dans votre centre d’aide
Modification le 21 juin 2024
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Création d’un centre d’aide pour l’une de vos marques Support
Modification le 28 déc. 2024
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Modification du nom de votre centre d’aide
Modification le 21 juin 2024
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Autoriser les utilisateurs à voter pour les articles de la base de connaissances sans se connecter
Modification le 21 juin 2024
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Configuration de la langue par défaut de votre centre d’aide
Modification le 21 juin 2024
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Activation et désactivation des profils dans votre centre d’aide
Modification le 23 janv. 2025
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Implémentation de l’acceptation des cookies dans votre centre d’aide
Modification le 23 janv. 2025
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Désactivation de votre centre d’aide
Modification le 21 juin 2024
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