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Agents IA - Notions de base


À propos des agents d’IA

Les agents IA sont la prochaine génération de bots optimisés par l’IA qui automatisent et résolvent les problèmes ...

Modification le 20 févr. 2025

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Agents IA - Ressources

Mon édition Cet article contient des ressources pour la configuration et l’utilisation des agents IA Zendesk, not...

Modification le 20 févr. 2025

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Premiers pas avec le module supplémentaire Agents IA - Essentiel

Cette fonctionnalité fait partie des agents IA - Essentiel. Les agents IA sont la prochaine génération de bo...

Modification le 20 févr. 2025

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Options de chatbot dans votre compte Zendesk

Cette fonctionnalité fait partie des agents IA. Quand un client a besoin d’aide, il ne veut pas attendre et pour...

Modification le 20 févr. 2025

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Comprendre où vous pouvez utiliser les agents IA

Mon édition Cette fonctionnalité fait partie des agents IA. Les agents IA sont disponibles dans divers produi...

Modification le 20 févr. 2025

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À propos des résolutions automatisées pour les agents IA

Le modèle de tarification des résolutions automatisées pour les agents IA est entré en vigueur. Consultez À pro...

Modification le 20 févr. 2025

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Gestion des résolutions automatisées

Le modèle de tarification des résolutions automatisées pour les agents IA est entré en vigueur. Consultez À pr...

Modification le 23 janv. 2025

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Désactivation des fonctionnalités de résolution automatisée

Le modèle de tarification des résolutions automatisées pour les agents IA est entré en vigueur. Consultez À pr...

Modification le 14 nov. 2024

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Passage aux résolutions automatisées à partir des plans de tarification des bots existants

Le modèle de tarification des résolutions automatisées pour les agents IA est entré en vigueur. Consultez À pr...

Modification le 27 nov. 2024

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À propos des résolutions par Answer Bot (anciennes éditions Support et Support Suite)

Mon édition À compter du 6 novembre 2024, les anciens comptes Support et Support Suite ont été migrés au modèl...

Modification le 27 nov. 2024

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