{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  1. Aide Zendesk
  2. Guide
  3. Conseils et dépannage
  4. Personnalisation du Centre d’aide
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Personnalisation du Centre d’aide

Articles sur la personnalisation de modèle de code du Centre d'aide

  • Pourquoi le mot vide s'affiche-t-il sous une section ou catégorie dans mon centre d'aide ?
  • Puis-je remplacer les images dans mon centre d'aide ?
  • Comment supprimer les icônes de partage sur les réseaux sociaux dans le Centre d’aide?
  • Puis-je personnaliser la page d’erreur de mon Centre d’aide?
  • Puis-je modifier le message de confirmation «Votre demande a été envoyée» dans le Centre d’aide?
  • Comment modifier les libellés affichés dans le menu déroulant des langues de mon Centre d’aide?
  • Puis-je ajouter une pagination à mon Centre d’aide?
  • Comment supprimer le bouton S’abonner des articles de mon Centre d’aide?
  • Comment mettre à jour les articles du Centre d’aide avec l’API?
  • Publication et synchronisation des copies des articles dans le Centre d’aide avec l’API
  • Comment puis-je afficher un article ou une section dans plusieurs sections ou catégories ?
  • Puis-je personnaliser la page de connexion et la fenêtre contextuelle de mon Centre d’aide ?
  • Désactivation des champs de sujet et de description dans le nouveau formulaire de demande du Centre d’aide
  • Puis-je modifier le texte de « Envoyer une Demande au Centre d’aide  »  ?
  • Comment supprimer les «articles suggérés» du formulaire d’envoi de ticket?
  • Comment puis-je associer mon centre d’aide à mon site web ?
  • Masquage sélectif des composants du Centre d’aide à l’aide de Curlybars
  • Comment masquer l'auteur des articles du centre d'aide ?
  • Puis-je ajouter une clause de non-responsabilité à un formulaire de ticket spécifique dans le Centre d’aide ?
  • Comment masquer les commentaires d’articles avec des barres bouclées?
  • Puis-je désactiver la création de tickets dans le Centre d’aide?
  • Comment supprimer ou modifier l’auteur, la date ou l’horodatage des articles du Centre d’aide ?
  • Comment ajouter une clause de non-responsabilité à un article du Centre d’aide ?
  • Pourquoi les paramètres de tableau dans l’éditeur ne correspondent-ils pas à ceux de l’article publié?
  • Comment personnaliser le Web Widget (Classique) dans mon Centre d’aide à l’aide des API ?
  • Comment répertorier toutes les publications de la communauté sur ma page d’accueil Guide?
  • Comment ajouter un contenu aux activités de la page Liste des demandes du centre d’aide ?
  • Comment masquer ou afficher le code HTML en fonction du rôle ou du groupe de l’utilisateur ?
  • Comment supprimer le lien Envoyer une demande de mon Centre d’aide ?
  • Pourquoi le mot vide s'affiche-t-il sous une section ou catégorie dans mon centre d'aide ?
  • Puis-je remplacer les images dans mon centre d'aide ?
  • Comment supprimer les icônes de partage sur les réseaux sociaux dans le Centre d’aide?
  • Puis-je personnaliser la page d’erreur de mon Centre d’aide?
  • Puis-je modifier le message de confirmation «Votre demande a été envoyée» dans le Centre d’aide?
  • Comment modifier les libellés affichés dans le menu déroulant des langues de mon Centre d’aide?
  • Puis-je ajouter une pagination à mon Centre d’aide?
  • Comment supprimer le bouton S’abonner des articles de mon Centre d’aide?
  • Comment mettre à jour les articles du Centre d’aide avec l’API?
  • Publication et synchronisation des copies des articles dans le Centre d’aide avec l’API
  • Comment puis-je afficher un article ou une section dans plusieurs sections ou catégories ?
  • Puis-je personnaliser la page de connexion et la fenêtre contextuelle de mon Centre d’aide ?
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  • Puis-je modifier le texte de « Envoyer une Demande au Centre d’aide  »  ?
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  • Puis-je désactiver la création de tickets dans le Centre d’aide?
  • Comment supprimer ou modifier l’auteur, la date ou l’horodatage des articles du Centre d’aide ?
  • Comment ajouter une clause de non-responsabilité à un article du Centre d’aide ?
  • Pourquoi les paramètres de tableau dans l’éditeur ne correspondent-ils pas à ceux de l’article publié?
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  • Comment ajouter un contenu aux activités de la page Liste des demandes du centre d’aide ?
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