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  1. Aide Zendesk
  2. Chat
  3. Utilisation de Chat pour le chat en direct
  4. Meilleures pratiques
  1. Aide Zendesk
  2. Chat
  3. Utilisation de Chat pour le chat en direct
  4. Meilleures pratiques

Meilleures pratiques

  • Amélioration de l’expérience mobile avec le widget au premier plan
  • Comment router un chat vers un service en fonction de l’URL du site Web?
  • Configuration Multimarque (partie 2) : intégration Zendesk Chat-Support (phase 3)
  • Configuration Multimarque (partie 1) : ancien Zendesk Chat (Legacy) (autonome)
  • Recette: ajoutez un marqueur aux chats en fonction du service auquel ils ont été affectés
  • Puis-je router un Chat vers un agent spécifique activé en fonction de l'URL ou du code de pays?
  • Configuration de raccourcis et de services pour optimiser l’efficacité des agents
  • Recette : mise à jour des raccourcis Chat pour les nouvelles améliorations
  • Chat proactif pour cibler les visiteurs clés
  • Acheminement automatique des chats vers les services
  • Configuration de Zendesk Chat pour les besoins professionnels complexes
  • Chat - Meilleures pratiques et étiquette
  • Mise au point : déploiement de Chat
  • Amélioration de l’expérience mobile avec le widget au premier plan
  • Comment router un chat vers un service en fonction de l’URL du site Web?
  • Configuration Multimarque (partie 2) : intégration Zendesk Chat-Support (phase 3)
  • Configuration Multimarque (partie 1) : ancien Zendesk Chat (Legacy) (autonome)
  • Recette: ajoutez un marqueur aux chats en fonction du service auquel ils ont été affectés
  • Puis-je router un Chat vers un agent spécifique activé en fonction de l'URL ou du code de pays?
  • Configuration de raccourcis et de services pour optimiser l’efficacité des agents
  • Recette : mise à jour des raccourcis Chat pour les nouvelles améliorations
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  • Chat - Meilleures pratiques et étiquette
  • Mise au point : déploiement de Chat
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