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Recettes Explore
Recette Explore : Utilisation d’un attribut de semaine dimanche à samedi
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : Utilisation avancée des marque-pages et des filtres de tableaux de bord
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : Recherche de tickets dont le sujet contient un mot spécifique
Modification le 05 mars 2025
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Recettes Explore : Création d’un tableau des performances des agents pour les tickets résolus
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : utilisation des favoris pour filtrer les tableaux de bord en direct
Modification le 05 mars 2025
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Application Suivi du temps : les mesures que vous devriez effectuer
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : Affichage des tickets ayant reçu une réponse à différentes périodes
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : rapports sur les tickets créés et résolus
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : tickets par heure de création
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : Consultation des marqueurs les plus courants dans les tickets
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : carte de chaleur des délais avant première réponse
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : Pourcentage de tickets créés par canal
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : Analyse des articles suggérés
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : Mesure du nombre d’incidents par problème
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : Rapports sur la durée des champs
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : Rapports sur les tickets internes
Modification le 05 mars 2025
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Recettes Explore : création d’un horodatage de dernière actualisation
Modification le 05 mars 2025
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Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : Comparaison du volume de tickets aujourd’hui au volume d’hier
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : Répartition des appels reçus par date, heure et demi-heure
Modification le 05 mars 2025
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Puis-je suivre les demandes de rappel dans Explore?
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : interactions de vos agents avec les clients et entre eux
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : Comment créer des rapports sur le délai avant première réponse dans Zendesk
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : création de groupes avancés
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : Joindre des attributs
Modification le 05 mars 2025
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Recettes Explore : Tickets non résolus, par groupe
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : Affectations de tickets par jour
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : Modification du pourcentage des SLA d’une semaine à l’autre
Modification le 05 mars 2025
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Recette Explore : Analyses des activités en fonction des compétences
Modification le 05 mars 2025
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Recettes Explore : filtrage des tickets de suivi
Modification le 05 mars 2025
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