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  4. Sécurité globale et accès utilisateur
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Sécurité globale et accès utilisateur

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  • Normes internationales pour la sécurité et la confidentialité des informations (ISO 27001 et ISO 27018) - L’engagement de Zendesk
  • Changement de propriétaire du compte
  • Accorder à Zendesk un accès temporaire à votre compte
  • Configuration du niveau de sécurité des mots de passe
  • Configuration de l’accès et de la connexion des utilisateurs finaux
  • Gestion des configurations de connexion unique
  • Gestion de l’authentification à deux facteurs (A2F)
  • Limitation de l’accès à Zendesk Support et au Centre d’aide en utilisant les restrictions IP
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  • Gestion des pièces jointes malveillantes
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