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  1. Aide Zendesk
  2. Assistants et automatisation
  3. Assistants personnalisés (Créateur de workflow) - Documentation
  1. Aide Zendesk
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  3. Assistants personnalisés (Créateur de workflow) - Documentation

Assistants personnalisés (Créateur de workflow) - Documentation

  • Changements à venir dans le Créateur de workflow : étape Transférer à un agent
  • Comparaison des expériences de création d’assistant
  • Gestion des connexions d’API pour le Créateur de workflow
  • Création de connexions d’API pour le Créateur de workflow
  • À propos du Créateur de workflow
  • Création d’un assistant à l’aide des réponses
  • Création et activation d’un assistant de messagerie pour vos canaux Web et mobiles
  • Comportements des réponses d’assistant automatisées
  • Types d’étapes d’un workflow de réponse
  • Utilisation du Créateur de workflow pour créer un assistant de messagerie sociale
  • Utilisation de l’étape Effectuer un appel API dans le Créateur de workflow
  • Analyse de l’activité du Créateur de workflow
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