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Accès et utilisation de Zendesk QA
Modification le 12 févr. 2025
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Utilisation de Zendesk QA pour les évaluateurs
Modification le 12 févr. 2025
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Gestion des évaluations reçues et données
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Configuration des affectations dans Zendesk QA
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Configuration de l’étalonnage dans Zendesk QA
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Autoriser les évaluateurs à remplacer les conversations pendant des affectations
Modification le 12 févr. 2025
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Remplacement ou suppression des conversations dans les affectations
Modification le 12 févr. 2025
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