Domanda

Come posso spostare il Web Widget, Web Widget (versione classica) o Chat nel mio sito web?

Risposta

Suggerimento: Per identificare il tipo di widget del tuo account, consulta questi articoli:
  • Quale widget ho con il mio account Zendesk e il mio sito web?
  • Web Widget di Zendesk a confronto

Fai clic su ciascuna delle schede seguenti per vedere le istruzioni relative a ciascun tipo di widget.

Web Widget (versione classica)

Web Widget

Widget di Chat

Se disponi del Web Widget (versione classica)

Web_Widget

Segui le istruzioni nell’articolo Configurazione dei componenti nel Web Widget (versione classica) e cerca il componente Posizione . Seleziona la tua preferenza nel menu a discesa per posizionare il Web Widget a sinistra o a destra della pagina.

Se vuoi aggiungere una personalizzazione più specifica alla posizione del widget, consulta questo articolo: Personalizzazione avanzata del Web Widget (versione classica).

Se disponi del Web Widget

Web_Widget

Segui le istruzioni nell’articolo: Configurare l’aspetto del Web Widget e aggiornare l’impostazione Posizione nella finestra del browser .

Se disponi del widget Chat legacy (account solo Chat o Chat legacy)

Legacy_chat_widget.png

Segui le istruzioni nell’articolo (Chat legacy) Personalizzazione dell’aspetto del widget e cerca l’impostazione Posizione widget .

Nota: se non vedi queste impostazioni nel prodotto Chat, significa che le impostazioni sono gestite nelle impostazioni del Web Widget (versione classica) nel prodotto Support , come descritto sopra.

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.

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