Come posso riposizionare il Web Widget, il Web Widget (versione classica) o il widget di Chat sul mio sito web?

Domanda

Come posso spostarmi nel punto in cui sono visualizzati il Web Widget, il Web Widget (versione classica) o il widget di Chat nel mio sito web?

Risposta

Suggerimento: Per identificare il tipo di widget utilizzato nel tuo account, consulta questi articoli:

• Quale widget ho con il mio account Zendesk e il mio sito web?
• Web Widget di Zendesk a confronto

Fai clic su ciascuna delle schede qui sotto per vedere le istruzioni relative a ciascun tipo di widget.

Web Widget (versione classica)

Widget Web

Widget di Chat

Se disponi del Web Widget (versione classica)

Segui le istruzioni nell’articolo Configurazione dei componenti nel Web Widget (versione classica) e cerca il componente Posizione . Seleziona la preferenza nel menu a discesa per posizionare il Web Widget a sinistra o a destra della pagina.

Se vuoi aggiungere una personalizzazione più specifica alla posizione del widget, leggi questo articolo: Personalizzazione avanzata del Web Widget (versione classica).

Se disponi del Web Widget

Segui le istruzioni nell’articolo: Configurare l’aspetto del Web Widget e aggiornare l’impostazione Posizione nella finestra del browser .

Se disponi del widget Chat legacy (account solo Chat o Chat legacy)

Segui le istruzioni nell’articolo (Chat legacy) Personalizzazione dell’aspetto del widget e cerca l’impostazione relativa alla posizione del widget .

Nota: se queste impostazioni non sono visibili nel prodotto Chat, significa che sono gestite nelle impostazioni del Web Widget (versione classica) nel prodotto Support, come descritto sopra.

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.