Domanda

Come posso cambiare il testo visualizzato sul pulsante Web Widget (versione classica) quando un cliente visita per la prima volta il mio sito web?

Risposta

Suggerimento: Determina il widget che stai usando facendo riferimento a questo articolo: Quale widget è presente nel mio account Zendesk?

Se disponi del Web Widget Support (Web Widget (versione classica)

Puoi impostare il pulsante del widget su Aiuto, Support o Feedback. Per selezionare una di queste parole, vai al Centro amministrativo > Canali > Classico > Web Widget. Seleziona il widget da modificare, quindi fai clic sulla scheda Stile . Scorri fino in fondo alla scheda Stile e qui puoi selezionare la parola preferita per il testo del pulsante del widget dal menu a discesa: Aiuto, Supporto Feedback.

Puoi anche cambiare iltesto del pulsante del modulo di contatto nello stesso punto, se il modulo di contatto è attualmente attivato nelle impostazioni del Web Widget (versione classica) .

Nota: A seconda delle opzioni di contatto abilitate, il testo scelto potrebbe essere sostituito da Chat o Chiamaci.

Se vuoi inserire la tua parola o frase personalizzata nel pulsante del widget, puoi usare il codice personalizzato come descritto in questo articolo: Personalizzazione avanzata del Web Widget (versione classica).

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.

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