Il processo di configurazione e distribuzione della chat dipende dall'uso di Zendesk:
- Se usi la chat Zendesk e non altri prodotti Zendesk, seguirai il percorso riservato a Zendesk Chat.
- Se stai usando la chat Zendesk più Zendesk Support, segui il percorso Zendesk Chat + Support.
Sono un cliente Zendesk che utilizza solo la chat
- Configurazione dell’aspetto del widget Chat
- Creazione e abilitazione dei moduli Chat
- Permette ai visitatori di valutare le chat
- Definizione delle impostazioni di sicurezza
- Aggiunta della chat al tuo sito web
Sono un cliente Zendesk chat e Support
- Abilitazione di Chat nel Web Widget (versione classica)
- Configurazione dell’aspetto del Web Widget (versione classica)
- Creazione e abilitazione dei moduli Chat
- Permette ai visitatori di valutare le chat
- Definizione delle impostazioni di sicurezza
- Aggiunta di Chat al sito web o al centro assistenza
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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