Domanda
Quando converto un cliente potenziale in un contatto, dove viene finito il campo dell'origine? Vuol dire che non posso visualizzare tutti i contatti aggiunti da un determinato utente?
Risposta
Il campo dell'origine non viene riportato dai clienti potenziali ai contatti dopo la conversione. Per questo motivo non esiste una funzione predefinita per visualizzare tutti i contatti aggiunti da un determinato utente. La soluzione alternativa è creare un nuovo campo personalizzato in cui i clienti potenziali memorizzino il valore del campo di origine. Puoi quindi impostarne il trasferimento al contatto dopo la conversione.
Per ulteriori informazioni, leggi l'articolo: Conversione di clienti potenziali.
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