Le seguenti serie di otto parti presentano i concetti fondamentali di Sell, concentrandosi sulle aree della piattaforma che ti aiuteranno maggiormente a migliorare le vendite e a migliorare la gestione della pipeline e dei processi. Ogni parte contiene una playlist completa di articoli se vuoi approfondire una particolare area di interesse.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
- Parte 1: Navigazione in Sell
- Parte 2: Configurazione
- Parte 3: Collegamento di email e calendario
- Parte 4: Aggiunta di dati
- Parte 5: Configurazione della pipeline delle vendite
- Parte 6: Iniziare a vendere con Sell
- Parte 7: Mobile con Sell
- Parte 8: Integrazione di Zendesk Support con Sell
- Parte 9: Integrazione di Chat con Sell
- Ulteriori risorse
Parte 1: Navigazione in Sell
Le aree principali di Sell si trovano nella barra laterale della home page di Sell. In qualità di amministratore, userai la pagina Impostazioni per utilizzare la tua infrastruttura Sell.
Panoramica della barra laterale Sell
La tabella seguente fornisce una migliore comprensione di ciascuna delle pagine a cui puoi accedere dalla barra laterale.
Icona | Nome | Descrizione |
---|---|---|
Dashboard | Pagina informativa di riepilogo dell'attività più recente dell'account, con un'istantanea della pipeline delle vendite e delle trattative chiave, nonché elementi che richiedono la tua attenzione come compiti e appuntamenti programmati. | |
Clienti potenziali | Opportunità di vendita prequalificate di cui ti devi ancora occupare. Lavorerai con un cliente potenziale fino a quando non si verifica un evento qualificante, come la pianificazione di un primo appuntamento, indicante che il cliente potenziale è pronto per essere convertito in un contatto (un prospect qualificato legittimo). | |
Contatti | I contatti sono persone o aziende già qualificate a cui vendi i tuoi prodotti o servizi. In Sell sono i tuoi prospect e i tuoi clienti.
|
|
Trattative | Le trattative includono tutti i dettagli su una vendita che gestirai con ogni persona o azienda a cui vendi i tuoi prodotti e servizi. Le trattative sono denominate opportunità in altri sistemi e contengono informazioni chiave relative a ogni vendita (come il valore della trattativa e la data stimata di conclusione). | |
Calendario | Il calendario contiene tutti i tuoi appuntamenti e compiti. Con un solo clic sul calendario puoi pianificare un appuntamento e un invito viene inviato al cliente potenziale o al contatto. Trascina un appuntamento esistente per ripianificarlo. | |
Compiti | Assegna compiti e gestisci quelli di altri utenti usando filtri come la data di scadenza. | |
Comunicazioni | Gestisci email, chiamate e SMS con clienti potenziali e contatti dal Centro comunicazioni. | |
Report | I report predefiniti sono pronti per l'uso. Per report più personalizzati, consulta Creazione e uso di elenchi intelligenti. | |
Impostazioni | Gli amministratori gestiscono tutte le preferenze e le configurazioni dell'account in Impostazioni. | |
Notifiche | Accedi al Centro notifiche per visualizzare gli avvisi web e capire quando gli elementi richiedono la tua attenzione. | |
Composizione rapida | Chiama direttamente qualsiasi contatto dalla tua rubrica. | |
Prodotti Zendesk | Passa da un prodotto Zendesk a un altro. |
Nozioni di base
Quando un cliente potenziale diventa una trattativa? Usa la seguente playlist per comprendere la differenza tra clienti potenziali, contatti e trattative. Zendesk Sell permette di abbinare e potenziare i processi di vendita per migliorare il workflow e il tasso di conclusione delle trattative correnti.
Usa questa playlist per acquisire familiarità con le nozioni di base di Sell
- Navigazione in Zendesk Sell
- Terminologia Sell
- Riflette i processi di vendita in Zendesk Sell
- Comprensione di clienti potenziali, contatti e trattative in Sell
Ulteriori informazioni su come navigare in Sell definendo clienti potenziali, contatti e trattative (3:31)
Parte 2: Configurazione
Quando sei soddisfatto della configurazione del tuo account Sell, puoi invitare altri utenti a utilizzare Sell. Considera i ruoli che gli utenti avranno nella tua organizzazione Sell (consulta Livelli e privilegi di accesso in Sell), quindi aggiungi campi personalizzati che contribuiranno a creare un buon workflow per quei ruoli.
Aggiunta del team
Collabora con il team o i colleghi quando lavori su clienti potenziali o trattative. Puoi anche collaborare con i contatti delle trattative.
Aggiungi nuovi utenti in Impostazioni > Gestisci > Utenti. Tieni presente che prima di poter aggiungere nuovi utenti, devi disporre di un numero sufficiente di licenze nell’account (consulta Aggiunta e rimozione di licenze Sell).
Usa questa playlist per iniziare a collaborare
- Aggiunta di un utente in Sell
- Aggiunta di un collaboratore per lavorare con un cliente potenziale, un contatto o una trattativa
- Uso delle @menzioni per la vendita collaborativa
Aggiunta di utenti (1:30)
Aggiunta di campi personalizzati
Personalizza lo spazio di lavoro per i tuoi rappresentanti commerciali creando campi personalizzati per le informazioni rilevanti per la trattativa, il rappresentante commerciale e la tua organizzazione. Puoi importare i record in Sell. Puoi anche creare campi personalizzati o punti dati importanti per la tua organizzazione e renderli obbligatori, se necessario.
Usa questa playlist per aggiungere, creare e gestire campi personalizzati
- Informazioni su tag e campi personalizzati in Sell
- Creazione e gestione di campi personalizzati in Sell
- Gestione dei campi personalizzati per clienti potenziali, contatti e trattative
Ulteriori informazioni sulla configurazione dei campi personalizzati (2:11)
Parte 3: Collegamento di email e calendario
Collega il tuo account email per sincronizzare le email con Sell. Scopri anche come evitare che le tue email vengano contrassegnate come spam. Quando colleghi il tuo calendario a Sell, puoi anche aggiornare istantaneamente i partecipanti in caso di ritardo, in modo da non perdere mai un appuntamento.
Connessione del tuo account email
L'integrazione dell'email aziendale con Sell fornisce un set completo di funzionalità email specifiche per le vendite che semplificano le attività di outreach e follow-up.
Dopo aver sincronizzato l'email, puoi:
- Visualizzare il numero di volte in cui un cliente potenziale o un prospect ha aperto la tua email
- Includere un link nell'email e determinare quante volte è stato selezionato
- Ricevere una notifica non appena la tua email viene visualizzata per la prima volta
- Usare gli elenchi intelligenti per ottenere report dinamici sulle email, ad esempio filtrando per numero di giorni dall'ultima comunicazione, email senza risposta del cliente potenziale o ultima email in uscita
- Identificare le trattative a rischio con l'analisi del sentiment delle email
- Inviare email multiple personalizzate e mirate
Puoi sincronizzare le conversazioni email con i clienti potenziali e i contatti nell’account Sell in Impostazioni > Canali di comunicazione > Email (consulta Collegamento dell’indirizzo email a Zendesk Sell).
Usa questa playlist per pubblicare le tue email e leggerle
- Informazioni sull’uso dell’email in Sell
- Collegamento dell’indirizzo email a Zendesk Sell
- Applicazione di modelli email
- Impostazione di una notifica email di apertura
- Come evitare che le email di Sell vengano contrassegnate come spam
- Permette ai clienti di negare il consenso alle email in Sell
- Condivisione di conversazioni via email con il team
Collegamento del calendario
Collega il tuo calendario a Sell per vedere tutti gli appuntamenti in Sell e registrarli in base ai record dei prospect o dei clienti.
Usa questa playlist per collegare il tuo calendario
- Informazioni sul calendario, sugli appuntamenti e sui compiti di Sell
- Collega il tuo calendario:
- Calendario Google Collegamento del calendario Google a Sell
- Calendario Apple Sincronizzazione degli appuntamenti del calendario Apple con Sell tramite Google o Microsoft 365
- Calendario Microsoft 365 Collegamento del calendario Microsoft 365 a Sell
- Modifica del calendario degli appuntamenti predefinito in Sell
Parte 4: Aggiunta di dati
Per sapere da dove iniziare quando si tratta di aggiungere i dati, è importante comprendere la differenza tra clienti potenziali, contatti e trattative in Sell. Esistono vari modi per aggiungere dati (consulta Importazione di clienti potenziali in Sell da origini diverse). Ad esempio, è possibile:
- Importa i dati in blocco usando un file CSV (Comma Separated Values).
- Aggiungi manualmente clienti potenziali o contatti
- Sincronizzare i contatti direttamente da integrazioni come Google o LinkedIn
- Usare il modulo di acquisizione clienti potenziali dal tuo sito web per aggiungere automaticamente nuovi clienti potenziali
- Provare il componente aggiuntivo Reach, lo strumento di ricerca di prospect e arricchimento incluso in Zendesk
- Usare l'API REST di Zendesk Sell per l'automazione
Preparazione di un file CSV e importazione di clienti potenziali, contatti e trattative
Che si tratti di dati in un file Excel o di un'esportazione da un sistema precedente, assicurati che il file sia pulito e organizzato per una facile importazione. L’importazione dei dati in Sell permette di iniziare a vendere non appena la configurazione è completata.
Usa questa playlist per aggiungere i tuoi dati a Sell
- Creazione di un file CSV per importare clienti potenziali, contatti o trattative
- Importazione di clienti potenziali, contatti e trattative usando un file CSV
- Aggiornamento in blocco mediante file CSV
Ulteriori informazioni sull’aggiunta di dati usando un file CSV per importare clienti potenziali e contatti (2:48)
Parte 5: Configurazione della pipeline delle vendite
Impostando la pipeline delle vendite, puoi configurare il processo di vendita in Sell in modo da riflettere o migliorare il workflow attuale (consulta Analisi dei processi di vendita in Zendesk Sell). La creazione di elenchi intelligenti è un buon modo per filtrare le informazioni in modo da poter vedere facilmente ciò che è più importante o pertinente per te nel tuo ruolo.
Creazione della pipeline delle vendite
La pipeline delle vendite è disponibile nella pagina Trattative, che puoi configurare in Impostazioni > Personalizza > Pipeline delle vendite.
Gestisci il processo di vendita con fasi della pipeline che definiscono i traguardi tipici delle trattative. Queste fasi aiutano a organizzare e classificare le opportunità in base ai progressi ottenuti in ciascuna opportunità. Ciò influisce direttamente sulle previsioni di vendita.
Se non sai come suddividere il processo di vendita in fasi della pipeline, analizzalo dall'inizio alla fine (consulta Aggiunta di fasi alla pipeline delle vendite). Ecco alcune considerazioni per personalizzare le fasi della pipeline in modo che rispecchino meglio il processo di vendita della tua organizzazione:
- In che modo e dove trovi clienti potenziali?
- Chi è la prima persona a interagire con un nuovo cliente potenziale?
- Deve succedere qualcosa prima di questo contatto iniziale?
- Cosa succede dopo che qualcuno ha contattato un prospect?
- Più agenti di vendita collaborano con un prospect prima che diventi un cliente?
- Quando un prospect diventa un cliente?
- Determina l’evento qualificante che indica che un prospect ha un interesse legittimo o che è adatto al prodotto/servizio che stai vendendo
- A che punto tu o i tuoi rappresentanti disponete di informazioni sufficienti per produrre un preventivo?
Usa questa playlist per creare la pipeline delle vendite
- Allineamento delle fasi della pipeline al processo di vendita
- Aggiunta di fasi alla pipeline delle trattative
- Personalizzazione delle fasi della pipeline delle trattative
- Previsioni di vendita per le trattative
Ulteriori informazioni sulla creazione e la personalizzazione di una pipeline delle vendite (2:54)
Creazione di elenchi intelligenti
Gli elenchi intelligenti ti consentono di visualizzare dettagliatamente diversi gruppi di clienti potenziali, contatti e trattative e quindi di gestire più clienti potenziali o contatti contemporaneamente. Un elenco intelligente è simile a un potente foglio di calcolo Excel, ma progettato specificamente per le vendite.
Gli elenchi intelligenti ti permettono anche di intervenire sugli elenchi in modo da poter lavorare con più prospect o clienti contemporaneamente. Tali azioni sono denominate azioni multiple. Le azioni multiple più comuni includono:
- Aggiunta a un elenco di chiamate
- Invio di email in blocco
- Applicazione di tag
- Cambio di proprietà
- Unione di record
-
Integrazione di un’applicazione (ad esempio, MailChimp)
Puoi creare elenchi intelligenti in Clienti potenziali, Contatti o Trattative nella vista Centro di lavoro.
Gli elenchi intelligenti fanno sicuramente risparmiare tempo. Puoi personalizzare la visualizzazione degli elenchi di clienti potenziali, contatti e trattative ordinando, filtrando e salvando i punti dati. Potrai accedervi facilmente ogni volta che effettui l’accesso. Puoi anche usare azioni che ti permettono di risparmiare tempo, come l’invio di email in blocco o la creazione di modelli per il tuo team direttamente dal tuo elenco intelligente.
Usa questa playlist per usare gli elenchi intelligenti
- Come usare gli elenchi intelligenti
- Creazione e uso di elenchi intelligenti
- Come filtrare gli elenchi di lavoro e gli elenchi intelligenti
- Come usare gli elenchi intelligenti per aggiornare in blocco e intraprendere azioni su clienti potenziali, contatti e trattative
- Visualizzazione degli elenchi intelligenti in Sell
- Visualizzazione e gestione degli elenchi intelligenti nel Centro di lavoro
Ulteriori informazioni sulla creazione e l’esportazione di un elenco intelligente (2:14)
Come configurare Reach per trovare, arricchire e coinvolgere i clienti potenziali
Con Reach, i rappresentanti possono creare elenchi di clienti potenziali mirati per scoprire nuove opportunità, arricchire le informazioni di contatto per entrare in contatto con le persone giuste e automatizzare sequenze email personalizzate per coinvolgere i prospect in modo più efficiente. Per maggiori informazioni, consulta Come arricchire clienti potenziali e contatti per la ricerca di prospect e l’interazione con le vendite con Sell Reach.
Usa questa playlist per comprendere meglio le seguenti funzioni di Reach:
- Ricerca di prospect - Crea elenchi mirati di clienti potenziali per settore di attività, area geografica e altro ancora, con accesso istantaneo a un database di oltre 20 milioni di aziende e 395 milioni di record di prospect (consulta Uso di Sell Reach per la ricerca di prospect).
- Arricchimento : consente di creare profili più completi di clienti potenziali o contatti oppure di sostituire le informazioni obsolete con informazioni di contatto pertinenti e aggiornate. Per maggiori informazioni (consulta Uso di Sell Reach per l’arricchimento).
- Coinvolgimento - Crea e automatizza sequenze email per automatizzare le attività di outreach personalizzate. Con modelli email personalizzati e cadenze specifiche, coinvolgi più prospect con meno lavoro. Per ulteriori informazioni, consulta Configurazione di email e sequenze di compiti in Sell e Invio di email e sequenze di compiti a email e contatti in Sell.
Aggiunta, gestione e previsione con abbonamenti
Con la funzione abbonamenti, manager e rappresentanti di vendita possono prevedere e ottenere informazioni dettagliate sui ricavi ricorrenti mensili (MRR) nella pipeline di un rappresentante commerciale. Vedrai se l'abbonamento è stato ampliato o ridotto rispetto all'ultimo periodo di abbonamento del cliente e la data di fine dell'abbonamento per i ricavi mensili ricorrenti e futuri di un abbonato.
Usa questa playlist per aggiungere, gestire e fare previsioni con i tuoi abbonamenti
Parte 6: Inizia a vendere con Zendesk Sell
È un’ottima notizia: ora che il tuo account Sell è operativo, in qualità di rappresentante commerciale puoi iniziare a concludere alcune trattative.
Tu o il tuo amministratore dovreste aver già importato clienti potenziali e contatti in Sell, che ora puoi consultare in Clienti potenziali e Contatti. Puoi anche aggiungere clienti potenziali e contatti personalmente (consulta Importazione di clienti potenziali in Sell da origini diverse).
Man mano che il processo di vendita con un cliente potenziale passa alla fase successiva dopo averlo contattato, puoi valutare la possibilità di convertire un cliente potenziale in un contatto e creare una trattativa associata.
Quindi, registra le chiamate e tieni traccia delle visite a clienti potenziali e contatti, dal tuo laptop o telefono. Per avere un quadro completo della cronologia di un contatto, ricorda dilasciare delle note quando crei un contatto o mentre la trattativa avanza.
Creazione di elenchi intelligenti per le trattative concluse questo mese
Con i report Sell, puoi visualizzare un report contenente i dati di tutte le trattative che verranno concluse questo mese creando prima un elenco intelligente che contenga tali trattative. Puoi anche vedere le trattative che potresti aver dimenticato o trascurato e scoprire come assegnare un punteggio ai clienti potenziali e alle trattative per una migliore percentuale di successo.
Usa questa playlist per visualizzare i dati delle trattative
Composizione tramite Sell Voce
Usa Sell Voce per chiamare clienti potenziali e contatti direttamente da Sell e registrare automaticamente le chiamate. Puoi scegliere un numero di telefono univoco nella tua zona, nascondere il numero e analizzare i tuoi progressi.
Usa questa playlist per iniziare a vendere con Sell Voce
- Abilitazione di Sell Voce
- Portabilità di un numero in Sell Voce
- Mascheramento dei numeri in Sell Voce
- Uso dei report di Sell Voce
Ulteriori informazioni sulle vendite con Sell Voce e SMS (2:17)
Uso di Power Dialer per la composizione automatica
Migliora la produttività delle chiamate a freddo e riduci il lavoro manuale per i rappresentanti commerciali. Usando la funzione Power Dialer di Sell, puoi creare un elenco di chiamate nell’account Sell che compone automaticamente il numero di clienti potenziali e contatti selezionati.
Usa questa playlist per la composizione automatica
Automazione delle azioni dei compiti con Task Player
Il Riproduttore compiti automatizza le azioni dei compiti in una playlist e fornisce il contesto del compito, nonché il cliente potenziale, il contatto o la trattativa correlati a quel compito, il tutto in un unico luogo.
Usa questa playlist per iniziare a selezionare i tuoi compiti
Uso di sequenze
I rappresentanti di vendita possono usare le sequenze in Sell per automatizzare i compiti (come effettuare chiamate telefoniche) e le azioni (come l’invio di email) che usano per coinvolgere prospect e contatti.
Usa questa playlist per automatizzare le email e le sequenze di compiti
Parte 7: Mobile con Sell
Scarica l’app mobile Sell per portare Sell con te ovunque e sul campo e potrai:
- Fissa e aggiorna gli appuntamenti all’istante e converti i clienti potenziali in trattative
- Usa l’integrazione Google Maps di Sell per trovare appuntamenti e contatti nelle vicinanze
- Collabora con gli altri
- Aggiorna le fasi della pipeline delle vendite e molto altro.
L’app mobile Zendesk Sell per Android e iOS aiuta i professionisti delle vendite a vendere ovunque. L'app offre potenti funzionalità di vendita e un'interfaccia intuitiva, che fanno di Sell un'ottima soluzione di vendita per dispositivi mobili, in particolare per i rappresentanti sul campo e i team commerciali esterni.
Le funzioni di Sell Mobile includono:
- Monitoraggio delle visite : puoi trovare prospect o clienti nelle vicinanze e registrare le visite di persona.
- Verifica geografica : ogni volta che registri una visita dall’app mobile Sell, puoi usare la geolocalizzazione per verificare se l’indirizzo del cliente potenziale o del contatto memorizzato in Sell corrisponde alla località dell’utente.
- Chiamate da qualsiasi luogo : include la registrazione automatica delle chiamate e il monitoraggio degli esiti.
- Accesso offline : per accedere offline a tutti i dati ogni volta che ne hai bisogno. Quindi, non appena ti ricolleghi, la tua attività si sincronizza automaticamente con Sell.
- Generazione di report ovunque: dall’analisi della pipeline ai report di previsione, l’app mobile Sell offre visibilità sulle vendite senza dover lavorare alla scrivania.
- Notifiche in tempo reale : ti consente di ricevere avvisi istantanei sul tuo dispositivo mobile.
- Integrazioni di telefonia : usa, ad esempio, l’ integrazione Sell per Android per sincronizzare chiamate e SMS dai registri delle chiamate direttamente in Sell. Puoi anche consultare le conversazioni registrate relative a clienti potenziali e contatti e vedere la cronologia delle interazioni.
- Filtri di prossimità : per identificare prospect o clienti nelle vicinanze
Inizia scaricando l’ app mobile Sell.
Scaricamento dell’app mobile Sell per Android
Puoi scaricare l’app mobile Zendesk Sell dal Google Play Store.
Usa questa playlist per ottimizzare i dispositivi mobili su Android
- Accesso all’app mobile Sell
- Importazione contatti in Android
- Collegamento dell’email ad Android
- Creazione di filtri ed elenchi in Android
- Creazione e gestione di trattative con Android
- Gestione di un cliente potenziale, di un contatto o di una trattativa in Android
- Uso di appuntamenti e calendario con Android
- Creazione di note con Android
- Aggiunta e gestione di compiti con Android
- Aggiunta di collaboratori su Android
- Come allegare documenti su Android
Scaricamento dell’app mobile Sell per iOS in corso
Puoi scaricare l’app mobile Zendesk Sell dall’Apple App Store.
Usa questa playlist per ottimizzare i dispositivi mobili su iOS
- Accesso all’app mobile Sell
- Importazione contatti in un iPhone
- Collegamento dell’email a iOS
- Creazione di filtri ed elenchi in iOS
- Creazione e gestione delle trattative con iOS
- Gestione di un cliente potenziale, di un contatto o di una trattativa in iOS
- Uso di appuntamenti e calendario con iOS
- Creazione di note con iOS
- Aggiunta e gestione di compiti con iOS
- Aggiunta di collaboratori in iOS
- Come allegare documenti in iOS
Parte 8: Integrazione di Zendesk Support con Sell
Collegando i tuoi account Zendesk Sell e Zendesk Support, puoi creare una vista integrata di prospect e clienti, in quanto i tuoi rappresentanti commerciali possono visualizzare i ticket dell'assistenza direttamente in Sell. Le opportunità non vengono mai perse perché gli agenti di assistenza possono anche creare nuovi clienti potenziali in Sell direttamente dai ticket dell'assistenza, consultare i dettagli delle vendite in Sell e persino inviare notifiche ai rappresentanti commerciali in merito ai prospect.
Per usare l'integrazione, sono necessari un account Zendesk Sell e un account Zendesk Support.
Puoi collegare gli account in Impostazioni > Integrazioni > Integrazioni (consulta Utilizzo di app e integrazioni Sell).
Parte 9: Integrazione di Chat con Sell
Configura l’integrazione Sell-Chat per accedere alle chat in Sell e visualizzare i dati Sell dall’interfaccia di Chat. Potrai anche vedere la cronologia Chat di contatti, clienti potenziali e trattative nel feed attività di Sell (consulta Configurazione dell’integrazione Zendesk Sell-Chat).
Creazione di workflow in Chat
Puoi configurare Chat in Sell in base alla tua organizzazione. Ad esempio, puoi attivare l’indirizzamento per specificare come le richieste di chat in ingresso vengono inviate agli agenti e gestire le impostazioni dei moduli in modo che i visitatori possano lasciare un messaggio quando la chat è offline; puoi anche aggiungere trigger che si attivano quando si verifica un evento (come un utente visitando una pagina specifica), oppure puoi creare scorciatoie che un agente può usare al posto dei messaggi di segreteria comuni.
Usa Chat per comprendere meglio i clienti abbinando le chat ai contatti Sell esistenti e visualizzando la conversazione nel feed attività del cliente potenziale o del contatto. L’integrazione di Sell e Chat permette di acquisire nuovi clienti potenziali dalle conversazioni Chat (consulta Uso di Chat per migliorare la pipeline delle vendite).
Usa questa playlist per integrare Chat con Sell:- Impostazione dell’indirizzamento delle notifiche per chat e messaggistica
- Gestione delle impostazioni dei moduli offline
- Utilizzo dei trigger di Chat
- Inserimento di frasi comuni con scorciatoie
- Configurazione delle impostazioni di disponibilità di Chat
- Consulta Aggiunta del widget di Chat al tuo sito web.
Ulteriori risorse
Hai raggiunto la fine della serie in otto fasi su come iniziare a usare Sell. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, queste risorse aggiuntive ti aiuteranno a iniziare bene con Sell.
- Partecipa a un webinar: unisciti a noi per una demo introduttiva a Zendesk Sell con domande e risposte dal vivo.
- Talk to Sales: otterrai tutte le informazioni necessarie per determinare se Zendesk Sell è la scelta giusta per te e il tuo team.
- Dai un'occhiata al nostro blog: scopri le ultime funzionalità di Zendesk Sell, i suggerimenti per diventare un miglior rappresentante commerciale e gli avvisi dei leader del settore.
- Registrati per una prova gratuita: scopri le funzionalità di Sell.
Ora puoi vincere la trattativa!
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.