Domanda
Uso Talk Lite o non ho usato Talk questo mese, tuttavia, mi è stato comunque addebitato l’addebito di 1 $?
Risposta
Il costo dell’abbonamento Talk Lite è di 0 $ per agente, mentre le versioni di prova di Talk sono gratuite. Tuttavia, se disponi di un numero di telefono attivo sull'account, ti verrà addebitato un addebito mensile in base al numero.
Quando inizia il periodo di prova gratuito di Suite, ti viene assegnato automaticamente un numero Talk per il periodo di prova. Se prevedi di abbonarti a Zendesk ma non desideri usare Talk, dovrai rimuovere il numero per evitare costi di utilizzo.
Il prezzo di un numero di telefono dipende dal Paese in cui è stato acquistato. Ad esempio, i numeri locali da USA e Canada costano $1, mentre i numeri verdi costano $2. Per un elenco completo dei prezzi per Paese, leggi l’articolo: Disponibilità e prezzi dei numeri Zendesk Talk.
Se vuoi eliminare il tuo numero Talk e non ricevere questo addebito mensile, consulta l’articolo: Gestione dei numeri Zendesk Talk.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.