Inizia a passare alla messaggistica
Preparati ad espandere le tue capacità di comunicazione con i clienti! La migrazione dalla chat alla messaggistica amplia le funzionalità di Answer Bot, offre gli strumenti per creare flussi di conversazione automatizzati con i clienti e si integra perfettamente con le app mobili e le pagine web.
Scopri cosa può fare la messaggistica
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La migrazione alla messaggistica offre molte nuove funzionalità. Prima di procedere, controlla cosa può (e non può) fare la messaggistica.
Confronta chat e messaggistica |
Scopri cosa sta cambiando
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Scopri come sta cambiando il mondo dell'assistenza in tempo reale per clienti, agenti e amministratori.
Guarda come cambiano le impostazioni del tuo account Comprendi la nuova esperienza del cliente
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Fai la tua mossa
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Ora che hai familiarità con la nuova esperienza di messaggistica, è il momento di rimboccarti le maniche e iniziare la migrazione. |
Forma i tuoi agenti
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Offri ai tuoi agenti le conoscenze necessarie per diventare degli eroi della messaggistica pienamente operativi. Ulteriori informazioni sulla messaggistica nello Spazio di lavoro agente |
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