Come posso cambiare la carta di credito memorizzata per il mio account?

Domanda

Come aggiorno la carta di credito in archivio?

Risposta

Solo il proprietario dell'account può aggiornare i dati di fatturazione. Se non sei sicuro di chi sia il proprietario dell’account, consulta Chi è il proprietario del mio account? .

Per cambiare il metodo di pagamento:

Scegli il sottodominio

1. In qualsiasi prodotto, fai clic sull’icona Prodotti Zendesk ( ) nella barra in alto, quindi seleziona Centro amministrativo
2. Nel Centro amministrativo, fai clic sull’icona Account ( ) nella barra laterale. Vai a Fatturazione > Pagamento. Questa pagina mostra il metodo di pagamento corrente e i dettagli aziendali . I dettagli dell’azienda includono l’indirizzo in cui si trova fisicamente l’azienda.
3. Accanto a Metodo di pagamento, fai clic su Modifica.
4. Accanto a Metodo di pagamento in archivio , fai clic su Modifica per inserire nuove informazioni di pagamento. Scegli Carta di credito, di debito o PayPal
5. Inserisci le informazioni di pagamento, quindi fai clic su Salva

Nota: Gli account gestiti non vedono queste opzioni. Un amministratore può contattare il gestore dell’account per modificare le impostazioni di fatturazione.

Per ulteriori informazioni, guarda il video:

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

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