Domanda
Perché ricevo un messaggio di errore di rete quando eseguo un rapporto Explore?
Risposta
Esiste una soglia di dati di 50.000 righe per il codice SQL sottostante in Explore. Explore è in grado di segnalare solo 50.000 righe di dati alla volta e visualizza l' errore di rete se tale limite viene superato. Questo limite non si traduce necessariamente in 50.000 righe nel report stesso perché dipende anche dal numero di colonne incluse e dal tipo di dati calcolati.
Per risolvere questo problema, restringere l'ambito del report per evitare il superamento della soglia di dati modificando la data e i filtri esistenti oppure aggiungendone di nuovi. Di seguito sono riportati i passaggi generali per i filtri per data, ma la stessa metodologia può essere applicata anche ai filtri di dati.
Modifica di un filtro data esistente
- Seleziona un filtro per data esistente nel report, ad esempio Creazione ticket - Data.
- Riduci l'intervallo di date definito, ad esempio Ieri, per ridurre il calcolo dei dati richiesto.
Aggiunta di un nuovo filtro per la data
Per aggiungere un nuovo filtro date con un intervallo di date specifico, segui la procedura indicata nell'articolo: Modifica di date e intervalli di date. Se il messaggio di errore di rete persiste, riduci l'intervallo di date.
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