Sintomi del problema
Quando tento di effettuare una chiamata con Sell Voce, non riesco a chiamare e viene visualizzato il messaggio di errore: POST non riuscito (errore 402) /apis/voice/api/twilio/bridge.json
Passaggi per la risoluzione del problema
Il messaggio di errore viene visualizzato spesso quando un account ha esaurito i crediti Voce. Un amministratore può aggiungere altri creditiper consentire a tutti di effettuare e ricevere chiamate.
Se un amministratore controlla l’importo dei crediti Voce nell’account e questi non sono vuoti, contatta l’assistenza clienti Zendesk per ulteriore assistenza.
Per ulteriori informazioni su altri problemi noti, consulta questo articolo: Risoluzione dei problemi relativi a Sell Voce.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
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