Consulta le novità del mese scorso per una panoramica delle novità di ottobre.
Web Widget (versione classica e messaggistica)
Novità:
- [Messaggistica] Consenti angoli arrotondati per la forma del pulsante di avvio
- [Messaggistica] Consenti bordi arrotondati per la finestra del widget
- [Messaggistica] Migliora gli stati di attenzione dei componenti delle conversazioni
- [Messaggistica] Ora usa onPrimary e onMessage come colori di contrasto anziché nero o bianco
Correzioni/aggiornamenti:
- [Messaggistica] La barra degli indirizzi si sovrappone al widget nella vista orizzontale di iPad
Zendesk Chat e messaggistica
Correzioni/aggiornamenti:
- [Zopim Chat] Termina la sessione di chat autenticata dopo la modifica della password tramite l’opzione cambia password nell’amministratore centrale o il pulsante dimentica password nella schermata di accesso
- [Zopim Chat] Discrepanza nei dati di chat tra il dashboard di Chat Monitor e il dashboard di Explore Life
Guide & Gather
Novità:
Correzioni/aggiornamenti:
- Introdotte una dimensione massima della pagina di 1000 e un valore predefinito di 30 elementi per il incrementale Elenco articoli Endpoint API
- Risolto un bug che causava agli utenti finali l’uso di Nuova esperienza beta dell’elenco richieste per non visualizzare la colonna Stato.
App Marketplace
Novità:
- Riunione Jitsi(Chat)
Riunione Jitsi per Chatim migliora l’esperienza cliente aggiungendo la videoconferenza all’app. Continua a chattare in video con il cliente, mostra il tuo prodotto e migliora la tua interazione con videochiamate nitide. Jitsi Meet è una soluzione di videoconferenza completamente crittografata e open source che puoi usare tutto il giorno, tutti i giorni, gratuitamente, senza bisogno di un account. Oltre all’audio e al video, è disponibile la condivisione dello schermo e i nuovi membri possono essere invitati tramite un link generato. L’interfaccia è accessibile tramite un browser web o un’app mobile. -
Procon di Mediação Online(Supporto)
Procondi Mediação Onlineè una soluzione tecnica completa per ulteriori informazioni, consulta e tratta i conflitti di gestione online integrada com os serviços que você já utiliza. Através desta integração, a MOL leva per seu Zendesk Support come demandas dos sistemas Procon de Campinas, Goiás Web, Proconsumidor, Sindec, SP Digital e São José dos Campos. Centralizza o seu fluxo de atendimento em uma única plataforma.
Nessun aggiornamento questa settimana
- Support
- Talk
- Explore
- Answer Bot
- SDK per dispositivi mobili
- Sell
- Centro amministrativo
- Sunshine Conversations
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
0 commenti