Puoi inviare notifiche alle destinazioni esterne quando viene creato o aggiornato un ticket. In caso di problemi con una destinazione URL, puoi visualizzare le informazioni restituite dal servizio di terzi o dall'API REST a cui la destinazione ha tentato di accedere.
Per visualizzare le informazioni sull’errore della destinazione
- Nel Centro amministrativo, fai clic su App e integrazioni nella barra laterale, quindi seleziona API > API Zendesk.
- Fai clic sulla scheda Destinazione non riuscita .
Fai clic su un elemento nell’elenco per visualizzare informazioni più dettagliate sull’errore.
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