Puoi sia registrare le chiamate in Sell che eliminarle.
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Per inserire in registro una chiamata in Sell
- Nella pagina dei dettagli del cliente potenziale o del contatto.
- A destra del suo numero di telefono, fai clic sul menu a discesa, quindi fai clic su +Registra chiamata.
- In Riepilogo chiamata, usa il menu a discesa Esito chiamata per scegliere la descrizione migliore per quella chiamata.
Nota: Puoi personalizzare il menu Esiti delle chiamate in Impostazioni > Voce e SMS > Esiti delle chiamate.
- (Facoltativo) Aggiungi eventuali note sulla chiamata.
- Fai clic su Salva .
La chiamata viene inserita nel feed attività del cliente potenziale o del contatto. Se cambi idea e non vuoi registrare la chiamata, fai clic su Non inserire nel registro anziché su Salva.
Per eliminare una chiamata inserita nel registro
- In Sell, vai alla pagina dei dettagli del cliente potenziale o del contatto
- Nel feed attività di quel contatto, posiziona il cursore del mouse sulla chiamata registrata che vuoi eliminare.
- Fai clic sul cestino ().
- Conferma la rimozione della chiamata facendo clic su Rimuovi.
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