| Data dell’annuncio | Cambiamento in vigore da |
| 22 novembre 2023 | 22 novembre 2023 |
Il 22 novembre 2023 abbiamo aggiornato alcune configurazioni predefinite dei report per garantire che i nuovi report creati in Explore utilizzino la migliore configurazione possibile sin dall'inizio.
Questo annuncio risponde alle seguenti domande:
Cosa cambia e perché?
I report di Explore offrono un’ampia varietà di opzioni di configurazione dei grafici. Tuttavia, i valori predefiniti di queste configurazioni non erano ottimizzati per i casi d'uso più comuni e non erano allineati agli standard di accessibilità di Zendesk.
Per risolvere questi problemi abbiamo aggiornato le configurazioni predefinite usate per la creazione dei nuovi report.
Ecco un riepilogo dei cambiamenti:
- I colori dei caratteri delle etichette, degli assi, delle legende e dei valori dei grafici hanno ora una tonalità di grigio più scura.
- Lo sfondo dei report e gli assi dei grafici sono ora trasparenti per non ostruire altri contenuti o lo sfondo del dashboard.
- Per impostazione predefinita, i grafici a colonne e i grafici a barre sono impilati. Se sono attivate, le etichette dei valori della metrica vengono mostrate all'interno delle colonne e delle barre.
- Per impostazione predefinita, i grafici a linee mostrano linee curve e i punti, se attivati, sono più piccoli.
- Se a un grafico a torta sono state aggiunte più metriche, vengono usate tutte per suddividere il grafico.
- I KPI mostrano il valore della variazione per impostazione predefinita se al report vengono aggiunte due metriche. I colori dell’aumento e della diminuzione della variazione ora usano tonalità di verde e rosso diverse.
- I segmenti del grafico ad area sono curvi e leggermente trasparenti per rendere visibili le aree sovrapposte.
- Per impostazione predefinita, la visualizzazione dei tachimetri e dei bullet usa la scala di un colore, ma è possibile impostare una scala di tre colori, se necessario.
- Tutti i valori del selettore di riga sono selezionati.
- Lo stile predefinito del tooltip dei dati è la linea di confronto.
- L’impostazione Filtri applicati non è selezionata per impostazione predefinita.
Che impatto ha questo cambiamento?
D’ora in poi, tutti i nuovi report useranno le configurazioni elencate sopra per impostazione predefinita. Tuttavia, ciò non influisce sui report esistenti. Come in passato, puoi ancora modificare l’aspetto dei report nel menu di configurazione dei grafici. Consulta Personalizzazione del tipo e delle opzioni dei grafici.