Domanda
Se elimino utenti, il mio utilizzo dello spazio di memorizzazione diminuirà?
Risposta
Se elimini gli utenti manualmente o usi la pianificazione dell’eliminazione degli utenti finali, tali utenti verranno rimossi dai metadati dei ticket e ridurranno leggermente la quantità di dati memorizzati nell’istanza.
Ogni utente viene conteggiato come 0,05 KB di dati, il che significa che l’eliminazione di utenti può ridurre solo in minima parte lo spazio di memorizzazione complessivo.
Per ridurre l’utilizzo in modo efficace, usa l’eliminazione dei ticket .
Per ulteriori informazioni, leggi il seguente articolo: Gestione dello spazio di memorizzazione dei dati nel tuo account Zendesk.
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