Domanda
È possibile scegliere un pool di licenze?
Risposta
Sì, puoi optare per un pool di licenze, che richiede un minimo di 5.000 licenze all’anno. Il prezzo di ciascuna licenza si basa sul prezzo annuale. Riceverai una notifica quando avrai usato l’80% del tuo pool.
Ad esempio, dopo aver acquistato un pool di 5.000 licenze, Zendesk estrae il numero di licenze usate ogni mese. A gennaio, il team potrebbe usare 300 licenze, di cui 4.700 libere. A febbraio, il team potrebbe usare 100 licenze, con 4.600 licenze rimaste. A marzo, l’organico del tuo team potrebbe aumentare e dovresti usare 1.000 licenze. Prima di esaurire il pool, rimangono 3.600 licenze.
Per scegliere questa opzione, contatta l’assistenza clienti Zendesk.
Per ulteriori informazioni, leggi il seguente articolo: Timeshift: Prezzi.
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