Con i flussi di conversazione di Zendesk è facile personalizzare le interazioni degli agenti con l’intelligenza artificiale per fornire un’esperienza clienti senza interruzioni. Si tratta di percorsi che controllano il modo in cui l’agente di intelligenza artificiale interagisce con i clienti, guidandoli a raggiungere una soluzione. Che si tratti di assistenza per un acquisto, di soluzione di un problema relativo a un prodotto o di raccolta di informazioni essenziali, i flussi di conversazione consentono al tuo agente di intelligenza artificiale di gestire le richieste con precisione.
Per aiutarti a iniziare rapidamente, offriamo modelli per agenti di intelligenza artificiale con flussi di conversazione preimpostati, che riducono la necessità di crearne uno da zero. Questi modelli sono personalizzabili, quindi puoi adattarli facilmente per allinearli ai requisiti specifici della tua azienda e al tono di voce della tua azienda.
Esistono numerosi modelli di agenti di intelligenza artificiale tra cui scegliere, per generare clienti potenziali, migliorare le interazioni e-commerce o migliorare l’assistenza a clienti e dipendenti.
Per ulteriori informazioni, scegli uno dei modelli seguenti:
Assistenza clienti
Assistenza ai dipendenti
E-Commerce
Generazione clienti potenziali
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.