Con i flussi di conversazione di Zendesk è facile personalizzare le interazioni agenti AI per fornire un’esperienza clienti senza interruzioni. Si tratta di percorsi che controllano il modo in cui l’ agenti AI interagisce con i clienti, guidandoli a raggiungere una soluzione. Che si tratti di assistenza per un acquisto, di soluzione di un problema relativo a un prodotto o di raccolta di informazioni essenziali, i flussi di conversazione consentono al tuo agenti AI di gestire le richieste con precisione.
Per aiutarti a iniziare rapidamente, offriamo modelli agenti AI con flussi di conversazione preimpostati, che riducono la necessità di crearne uno da zero. Questi modelli sono personalizzabili, quindi puoi adattarli facilmente per allinearli ai requisiti specifici della tua azienda e al tono di voce della tua azienda.
Esistono numerosi modelli agenti AI tra cui scegliere, per generare clienti potenziali, migliorare le interazioni e-commerce o migliorare l’assistenza a clienti e dipendenti.
Per ulteriori informazioni, scegli uno dei modelli seguenti:
Assistenza clienti
Assistenza ai dipendenti
E-Commerce
Generazione clienti potenziali
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