Domanda

Posso decidere quale pagina del mio sito web mostrare al bot? E in che modo il bot interferisce con la messaggistica?

Risposta

Il bot si trova all’interno della messaggistica e del relativo Web Widget. Scegli dove mostrare il widget web applicando il codice del widget al codice sorgente delle intestazioni di pagine specifiche del tuo sito web.

install_ww_website.png

Nota: Questo articolo viene fornito solo a scopo didattico. Zendesk non può fornire assistenza per il codice sorgente del tuo sito web.

Per maggiori informazioni, leggi questi articoli:

  • Introduzione alla messaggistica per sito web, centro assistenza e app per dispositivi mobili
  • Creazione di un bot conversazionale per canali web e mobile
  • Creazione di risposte del bot conversazionale per le domande più comuni dei clienti

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.

Powered by Zendesk