Domanda
Perché l’audio del messaggio di benvenuto non è nella lingua del mio account?
Risposta
L’audio del messaggio predefinito è disponibile solo in inglese e giapponese. Se la tua lingua è diversa, verrà usato l’inglese fino a quando non registrerai un messaggio di benvenuto personalizzato. Per aggiungere nuovi annunci, segui le istruzioni nell’articolo Come si aggiunge un nuovo messaggio? e assegnarli come descritto in Gestione dei messaggi di segreteria in uscita.
Questo vale anche per il sistema IVR, quindi potresti trovare utile questo articolo: Indirizzamento delle chiamate in ingresso con IVR.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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