| Data dell’annuncio | Data di inizio implementazione | Data di fine implementazione |
| 28 ottobre 2024 | 5 dicembre 2024 | 5 dicembre 2024 |
Stiamo annunciando un aggiornamento imminente per il modo in cui le connessioni OAuth possono essere referenziate nei flussi e nelle azioni personalizzate di Zendesk Integration Services (ZIS).
Questo annuncio include i seguenti argomenti:
Cosa cambia?
Storicamente, gli sviluppatori che usano ZIS potevano fare riferimento al token di accesso di una connessione OAuth in un flusso o in un’azione personalizzata usando il percorso $.connections.{oauth_connection_name}.access_token.
Quando Zendesk ha annunciato il supporto per ulteriori metodi di autenticazione nelle connessioni ZIS, ha introdotto un nuovo modo di usare le connessioni nelle azioni ZIS con connectionName proprietà.
Finora erano supportati entrambi i metodi di riferimento. In futuro, i bundle non potranno più essere caricati o aggiornati se contengono un percorso di riferimento del token di accesso OAuth.
Perché Zendesk ha deciso di apportare questa modifica?
Questa modifica manterrà le tue credenziali più sicure e limiterà ulteriormente le possibilità che vengano scoperte o catturate da un utente malintenzionato.
Che cosa devo fare?
Non è necessaria alcuna azione immediata, poiché i flussi attualmente in esecuzione continueranno a essere eseguiti senza problemi. Tuttavia, gli sviluppatori che stanno creando un nuovo bundle o aggiornando un bundle ZIS esistente devono assicurarsi di eliminare qualsiasi riferimento a un percorso di riferimento del token di accesso OAuth. Usa invece il connectionName per fare riferimento alla connessione nelle definizioni delle azioni personalizzate. Per ulteriori informazioni, consulta Uso di una connessione per autenticare le richieste API in un flusso ZIS.
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