Giovedì 14 novembre 2024, Zendesk eseguirà una manutenzione critica che influirà sulle prestazioni dei clienti che usano le integrazioni Twitter di Zendesk su tutti i pod, nei periodi elencati di seguito.
Prodotti interessati: Integrazione Twitter e canale di messaggi diretti su Twitter di Sunshine Conversations
Data |
Ora di inizio |
Ora di fine |
|
14 novembre 2024 |
Tutti |
21:00 UTC / |
05:00 UTC (15 novembre) / |
Comportamento previsto
Le seguenti funzioni non saranno disponibili durante il periodo di manutenzione:
- Messaggi diretti su Twitter
- Post e commenti su Twitter
- Gli amministratori non possono aggiungere o gestire account Twitter esistenti.
- Il trigger configurato con l’azione Destinazione Twitter non pubblica messaggi su Twitter.
Durante il periodo di manutenzione non verranno ricevuti commenti, post e messaggi diretti da Twitter, né gli amministratori potranno aggiornare o aggiungere account Twitter in Zendesk.
Al termine del periodo di manutenzione, Zendesk recupererà tutti i post e i messaggi durante il periodo di manutenzione e li inserirà negli account.
Per questo esercizio è stata scelta la finestra di traffico più bassa per i clienti e non può essere modificata o specificata. Apprezziamo la tua comprensione.
Perché stiamo facendo questo: Il team Integrazioni Zendesk sta apportando modifiche per migliorare la sicurezza dell’integrazione Twitter.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
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