Domanda
Qual è la differenza tra un agenti AI senza addestramento e UltimateGPT? Considerando queste distinzioni, quale strumento AI generativa è più adatto alle mie esigenze specifiche?
Risposta
Sebbene sia gli agenti AI senza addestramento che UltimateGPT rientrino nell’ambito dell’intelligenza AI generativa , hanno funzionalità distinte.
agenti AI senza formazione
Un agenti AI senza formazione usa casi d’uso basati AI generativa per comprendere il messaggio di un cliente e collegarsi ai dialoghiappropriati. Ad esempio, quando un cliente richiede di annullare il proprio ordine, un agenti AI senza formazione lo riconosce come a Cancel order caso d’uso. Questo fa sì che il sistema fornisca la risposta corrispondente. Per ulteriori informazioni, leggi l'articolo: Informazioni sugli agenti AI senza formazione.
UltimateGPT
UltimateGPT usa AI generativa per comprendere il messaggio di un cliente e formulare una risposta in base alle informazioni nella Knowledge base. Ad esempio, quando un cliente chiede informazioni sui termini e le condizioni della tua azienda, UltimateGPT cerca nelle fonti di conoscenza pertinenti e fornisce la risposta appropriata al cliente. Per ulteriori informazioni, leggi l'articolo: Informazioni sulle risposte generative negli agenti AI avanzati.
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