Poiché Zendesk continua a collaborare con Ultimate.ai, i contenuti della Knowledge base di Ultimate (support.ultimate.ai) saranno disponibili esclusivamente tramite il Centro assistenza di Zendesk (support.zendesk.com) a partire dal 20 novembre 2024.
Di cosa si tratta?
Le informazioni su come iniziare a usare Ultimate, sull’uso degli strumenti Ultimate e su altri argomenti come domande frequenti, consigli, risoluzione dei problemi e best practice per Ultimate saranno disponibili su support.zendesk.com anziché su support.ultimate.ai.
Che cosa devo fare?
I contenuti del Centro assistenza Zendesk sono accessibili pubblicamente, quindi non dovrai effettuare l’accesso per leggere articoli o discussioni nella community, ma dovrai effettuare l’accesso per commentare, aumentare o ridurre i voti e per partecipare alle discussioni della community di Zendesk. Ecco come iscriversi per l’accesso gratuito. L’accesso alla Knowledge base legacy di Ultimate non sarà più disponibile a partire dal 20 novembre 2024.
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